Забавные и душеполезные житейские рассказы и рассуждения
Часть 1 - в основном с примерами.
Часть 2 - в основном с рассуждениями и выводами.
В его журнале ещё и несколько случаев на тему "Дрессировка ритейла". Все случаи жизненные: свидетельствую, что